شرایط استفادهقواعد روشن،
برای یک همکاری حرفه‌ای.

شرایط استفاده از خدمات اُتو رندرا

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ شهریور ۱۴۰۵

به اُتو رندرا خوش آمدید.

این سند، شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت autorendra.ir، حساب کاربری، ابزارهای آنلاین، خدمات پردازش پلان، تولید رندر، مدل‌های سه‌بعدی، اشتراک‌ها، اعتبارها و سایر خدمات ارائه‌شده توسط اُتو رندرا را مشخص می‌کند.

با ایجاد حساب کاربری، خرید اشتراک یا اعتبار، بارگذاری فایل، استفاده از ابزارهای سایت یا دریافت خروجی از اُتو رندرا، تأیید می‌کنید که این شرایط را مطالعه کرده و با آن موافق هستید.

اگر با هر بخش از این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات اُتو رندرا استفاده کنید.

۱. درباره اُتو رندرا

اُتو رندرا یک بستر آنلاین برای کمک به کاربران در تبدیل و پردازش پلان‌های معماری و ایجاد خروجی‌های بصری مرتبط با معماری و طراحی است.

خدمات سامانه می‌تواند شامل مواردی مانند:

• بارگذاری پلان معماری

• پردازش تصاویر و فایل‌های پروژه

• تبدیل پلان به خروجی‌های تصویری

• تولید رندرهای معماری

• ایجاد یا نمایش مدل‌های سه‌بعدی

• انتخاب سبک‌های طراحی

• ذخیره و مدیریت پروژه‌ها

• دریافت و دانلود خروجی‌ها

• خرید اشتراک یا اعتبار

• و سایر قابلیت‌هایی که در آینده به سرویس اضافه می‌شوند

باشد.

قابلیت‌های دقیق هر سرویس بر اساس نسخه فعال سامانه، نوع اشتراک و امکانات ارائه‌شده در زمان استفاده مشخص می‌شوند.

۲. ایجاد حساب کاربری

برای استفاده از برخی امکانات اُتو رندرا ممکن است ایجاد حساب کاربری ضروری باشد.

کاربر موظف است اطلاعات صحیح و متعلق به خود را هنگام ثبت‌نام ارائه کند.

کاربر مسئول حفظ امنیت حساب، شماره تلفن، ایمیل، کد ورود و سایر اطلاعات احراز هویت خود است.

هرگونه فعالیتی که از طریق حساب کاربری انجام شود، در اصل به صاحب آن حساب نسبت داده می‌شود؛ مگر اینکه دسترسی غیرمجاز به‌صورت مستند اعلام و بررسی شود.

در صورت مشاهده فعالیت مشکوک، کاربر باید در اولین فرصت موضوع را به پشتیبانی اُتو رندرا اطلاع دهد.

۳. احراز هویت و ورود

اُتو رندرا ممکن است برای ورود به حساب از روش‌هایی مانند:

• رمز عبور

• کد یک‌بارمصرف

• شماره تلفن همراه

• ایمیل

• یا سایر روش‌های احراز هویت

استفاده کند.

کدهای ورود شخصی و محرمانه هستند و کاربر نباید آن‌ها را در اختیار افراد دیگر قرار دهد.

اُتو رندرا مسئول خسارتی که مستقیماً ناشی از در اختیار قرار دادن اطلاعات ورود توسط کاربر به شخص دیگر باشد نخواهد بود.

۴. شرایط استفاده از خدمات

کاربر متعهد می‌شود از خدمات اُتو رندرا تنها برای اهداف قانونی و متعارف استفاده کند.

کاربر نباید از خدمات برای فعالیت‌هایی استفاده کند که:

• ناقض قوانین باشند؛

• حقوق دیگران را نقض کنند؛

• شامل فایل‌های غیرمجاز یا سرقت‌شده باشند؛

• امنیت سامانه را مختل کنند؛

• باعث ایجاد بار غیرعادی روی سرورها شوند؛

• با هدف نفوذ، مهندسی معکوس یا تخریب سرویس انجام شوند؛

• برای دور زدن محدودیت‌های حساب یا اعتبار استفاده شوند؛

• شامل بدافزار، کد مخرب یا فایل آلوده باشند.

در صورت مشاهده سوءاستفاده، اُتو رندرا حق دارد دسترسی کاربر را محدود یا متوقف کند.

۵. فایل‌ها و محتوای بارگذاری‌شده توسط کاربران

کاربر می‌تواند بر اساس امکانات سامانه فایل‌هایی مانند پلان، نقشه، تصویر یا سایر فایل‌های مرتبط با پروژه خود را بارگذاری کند.

کاربر تأیید می‌کند که:

• مالک فایل است؛

• یا اجازه لازم برای استفاده از آن را دارد؛

• یا از نظر قانونی مجاز به بارگذاری و پردازش آن فایل است.

مسئولیت حقوقی محتوای بارگذاری‌شده بر عهده کاربر است.

اُتو رندرا مسئول بررسی مالکیت حقوقی تمام فایل‌هایی که کاربران بارگذاری می‌کنند نیست.

۶. مالکیت فایل‌های پروژه

مالکیت فایل‌های اصلی که کاربر در اُتو رندرا بارگذاری می‌کند متعلق به خود کاربر یا صاحب قانونی آن فایل‌ها باقی می‌ماند.

استفاده از اُتو رندرا به معنی انتقال مالکیت پلان، نقشه، طرح یا سایر فایل‌های کاربر به اُتو رندرا نیست.

کاربر صرفاً اجازه لازم برای پردازش فنی فایل در حد موردنیاز برای ارائه سرویس درخواستی را به سامانه می‌دهد.

۷. پردازش هوشمند فایل‌ها

برخی خدمات اُتو رندرا بر اساس پردازش خودکار و هوشمند فایل‌ها ارائه می‌شوند.

پردازش ممکن است شامل:

• تحلیل پلان

• تشخیص ساختار فضا

• تولید تصویر

• تولید رندر

• اعمال سبک طراحی

• ایجاد مدل سه‌بعدی

• بهینه‌سازی خروجی

• یا سایر پردازش‌های مرتبط

باشد.

کاربر با ارسال درخواست تولید خروجی، اجازه انجام این پردازش‌ها را برای فایل مربوطه صادر می‌کند.

۸. ماهیت خروجی‌های تولیدشده

خروجی‌های اُتو رندرا ابزار بصری و طراحی هستند.

ممکن است خروجی تولیدشده دقیقاً با تمام جزئیات پلان اولیه، ابعاد اجرایی، استانداردهای مهندسی یا نتیجه واقعی ساخت مطابقت کامل نداشته باشد.

کیفیت و دقت خروجی می‌تواند تحت تأثیر عواملی مانند:

• کیفیت پلان ورودی

• وضوح تصویر

• پیچیدگی پروژه

• اطلاعات موجود در فایل

• نوع خروجی

• سبک انتخاب‌شده

• محدودیت‌های فنی سامانه

قرار گیرد.

بنابراین خروجی اُتو رندرا نباید بدون بررسی متخصص مربوطه به‌عنوان نقشه اجرایی، محاسبات سازه، تأسیسات یا سند فنی قطعی مورد استفاده قرار گیرد.

۹. مسئولیت تصمیم‌های معماری و اجرایی

اُتو رندرا یک ابزار کمکی برای تصویرسازی و بررسی پروژه است.

تصمیم نهایی درباره:

• طراحی معماری

• سازه

• ابعاد اجرایی

• جانمایی

• تأسیسات

• انتخاب مصالح

• رعایت مقررات ساخت

• ایمنی پروژه

• و اجرای نهایی ساختمان

بر عهده متخصصان، طراحان، مهندسان، کارفرما یا مجریان پروژه است.

کاربر باید پیش از اجرای هر تصمیم مبتنی بر خروجی‌های سامانه، آن را توسط متخصص واجد صلاحیت بررسی کند.

۱۰. تفاوت احتمالی خروجی با نتیجه واقعی

رندر یا مدل سه‌بعدی یک نمایش بصری از پروژه است.

عواملی مانند:

• نور واقعی محیط

• مصالح موجود در بازار

• نحوه اجرا

• تجهیزات

• محدودیت‌های ساختمانی

• شرایط زمین

• قوانین شهری

• تفاوت رنگ نمایشگرها

• و تغییرات پروژه

ممکن است باعث شوند نتیجه اجراشده با تصاویر تولیدشده تفاوت داشته باشد.

بنابراین تصاویر اُتو رندرا تضمین‌کننده نتیجه دقیق اجرای نهایی نیستند.

۱۱. اشتراک‌ها و اعتبارها

برخی خدمات اُتو رندرا ممکن است بر اساس:

• اشتراک

• اعتبار

• تعداد پروژه

• تعداد پردازش

• حجم فایل

• کیفیت خروجی

• یا ترکیبی از این موارد

ارائه شوند.

جزئیات هر پلن، قیمت، محدودیت‌ها و امکانات آن در زمان خرید در سایت نمایش داده می‌شود.

کاربر باید پیش از پرداخت، مشخصات پلن انتخابی را بررسی کند.

۱۲. تغییر پلن‌ها و قیمت‌ها

اُتو رندرا می‌تواند در آینده قیمت‌ها، امکانات یا شرایط پلن‌های جدید را تغییر دهد.

تغییر قیمت معمولاً بر خریدهای انجام‌شده قبلی اثر نخواهد گذاشت؛ مگر در مواردی که ماهیت سرویس یا قوانین مربوطه شرایط دیگری ایجاد کند.

قیمت و امکانات معتبر هر سرویس همان مواردی هستند که هنگام خرید در سایت نمایش داده می‌شوند.

۱۳. پرداخت

پرداخت خدمات از طریق روش‌های پرداخت ارائه‌شده در سایت انجام می‌شود.

کاربر مسئول وارد کردن صحیح اطلاعات موردنیاز برای پرداخت است.

اُتو رندرا اطلاعات حساس کارت بانکی مانند:

• رمز کارت

• CVV2

• رمز پویا

• و اطلاعات مشابه

را دریافت یا ذخیره نمی‌کند.

پرداخت بانکی در بستر ارائه‌دهنده خدمات پرداخت انجام می‌شود.

۱۴. تراکنش ناموفق

اگر مبلغی از حساب کاربر کسر شود اما تراکنش از طرف درگاه ناموفق اعلام شود، بازگشت مبلغ تابع فرایندهای شبکه بانکی و ارائه‌دهنده پرداخت خواهد بود.

در صورت ثبت پرداخت موفق اما فعال نشدن سرویس، کاربر می‌تواند با ارائه اطلاعات تراکنش با پشتیبانی تماس بگیرد.

۱۵. سیاست بازگشت وجه

به دلیل ماهیت دیجیتال و پردازشی خدمات، برخی خدمات پس از شروع پردازش قابل بازگشت نیستند.

درخواست بازگشت وجه ممکن است در شرایطی مانند:

• پرداخت تکراری

• خطای اثبات‌شده سامانه

• عدم فعال شدن سرویس پس از پرداخت موفق

• یا شرایط خاصی که توسط پشتیبانی تأیید شود

بررسی شود.

صرف نپسندیدن نتیجه بصری، در صورتی که سرویس مطابق مشخصات اعلام‌شده اجرا شده باشد، الزاماً به معنی امکان بازگشت وجه نیست.

هر درخواست بازگشت وجه به‌صورت موردی و با توجه به وضعیت استفاده از سرویس بررسی خواهد شد.

۱۶. اعتبار مصرف‌شده

اگر برای تولید یک خروجی، اعتبار یا سهمیه حساب مصرف شود و پردازش به دلیل خطای داخلی سامانه کامل نشود، ممکن است پس از بررسی فنی اعتبار مصرف‌شده به حساب کاربر بازگردانده شود.

در مواردی که خطا ناشی از:

• فایل نامعتبر

• کیفیت بسیار پایین ورودی

• قطع اتصال کاربر

• ارسال اطلاعات اشتباه

• یا استفاده خارج از شرایط مجاز سرویس

باشد، بازگرداندن اعتبار منوط به بررسی وضعیت خواهد بود.

۱۷. زمان پردازش

زمان تولید خروجی می‌تواند بسته به:

• نوع پروژه

• حجم فایل

• نوع رندر

• پیچیدگی پردازش

• تعداد درخواست‌های سامانه

• شرایط زیرساخت فنی

متفاوت باشد.

هر زمان اعلام‌شده برای پردازش، در صورت ذکر نشدن تضمین صریح، زمان تقریبی است.

۱۸. نگهداری فایل‌ها و پروژه‌ها

اُتو رندرا ممکن است برای مدیریت فضای ذخیره‌سازی، فایل‌ها و پروژه‌ها را مطابق سیاست اعلام‌شده برای مدت مشخصی نگهداری کند.

کاربران مسئول هستند فایل‌ها و خروجی‌های مهم خود را در زمان مناسب دریافت و نسخه پشتیبان آن‌ها را نگهداری کنند.

سامانه نباید به‌عنوان تنها محل آرشیو دائمی فایل‌های حیاتی پروژه در نظر گرفته شود.

۱۹. حذف پروژه توسط کاربر

در صورت وجود قابلیت حذف پروژه، کاربر می‌تواند پروژه‌های خود را از پنل مدیریت کند.

حذف یک پروژه ممکن است باعث حذف:

• فایل‌های بارگذاری‌شده

• تنظیمات پروژه

• خروجی‌ها

• تصاویر تولیدشده

• و اطلاعات مرتبط

شود.

ممکن است بازیابی اطلاعات پس از حذف امکان‌پذیر نباشد.

۲۰. مالکیت خروجی‌های ایجادشده

کاربر می‌تواند از خروجی‌هایی که با استفاده قانونی از حساب و اعتبار خود ایجاد کرده است برای پروژه‌های شخصی یا حرفه‌ای خود استفاده کند، مگر اینکه در توضیحات یک سرویس خاص شرایط متفاوتی ذکر شده باشد.

این حق استفاده شامل مالکیت فناوری، نرم‌افزار، الگوریتم‌ها یا زیرساخت اُتو رندرا نمی‌شود.

۲۱. مسئولیت استفاده از خروجی

کاربر مسئول نحوه استفاده از خروجی‌های دریافت‌شده از سامانه است.

اگر خروجی برای:

• تبلیغات

• ارائه به مشتری

• فروش ملک

• دریافت مجوز

• ساخت‌وساز

• قراردادهای حرفه‌ای

• یا سایر امور رسمی

استفاده می‌شود، کاربر مسئول بررسی صحت و مناسب بودن آن برای هدف مربوطه است.

۲۲. حقوق مالکیت فکری اُتو رندرا

تمام حقوق مربوط به خود سامانه اُتو رندرا، از جمله:

• نام و علامت تجاری

• طراحی رابط کاربری

• طراحی سایت

• کدهای نرم‌افزاری

• زیرساخت فنی

• الگوریتم‌ها

• ساختار سرویس

• متون اختصاصی

• عناصر گرافیکی

• و قابلیت‌های نرم‌افزاری

متعلق به اُتو رندرا یا صاحبان قانونی مربوطه است.

استفاده از سرویس به معنی انتقال هیچ‌یک از این حقوق به کاربران نیست.

۲۳. استفاده غیرمجاز از سامانه

کاربر اجازه ندارد بدون مجوز کتبی:

• کد یا ساختار سامانه را استخراج کند؛

• اقدام به مهندسی معکوس کند؛

• محدودیت‌های فنی را دور بزند؛

• حساب یا اعتبار خود را برای سوءاستفاده تجاری غیرمجاز واگذار کند؛

• درخواست‌های خودکار مخرب ایجاد کند؛

• امنیت سامانه را آزمایش یا مختل کند؛

• اطلاعات سایر کاربران را جمع‌آوری کند؛

• یا از سامانه برای فعالیت‌های متقلبانه استفاده کند.

۲۴. محدود کردن یا مسدود کردن حساب

اُتو رندرا می‌تواند در صورت مشاهده مواردی مانند:

• نقض شرایط استفاده

• فعالیت غیرقانونی

• تلاش برای نفوذ

• سوءاستفاده از اعتبار

• تقلب در پرداخت

• تهدید امنیت سرویس

• ایجاد اختلال برای سایر کاربران

دسترسی حساب را به‌صورت موقت یا دائم محدود کند.

در صورت امکان، موضوع از طریق راه‌های ارتباطی کاربر اطلاع داده خواهد شد.

۲۵. سرویس‌های شخص ثالث

برای ارائه برخی قابلیت‌ها ممکن است اُتو رندرا از سرویس‌های شخص ثالث مانند:

• درگاه پرداخت

• سرویس پیامک

• ارسال ایمیل

• فضای ذخیره‌سازی

• سرور

• پردازش ابری

• یا خدمات امنیتی

استفاده کند.

اختلال در سرویس‌های خارج از کنترل مستقیم اُتو رندرا ممکن است موقتاً روی بخشی از خدمات تأثیر بگذارد.

۲۶. دسترس‌پذیری سرویس

ما تلاش می‌کنیم خدمات اُتو رندرا پایدار و در دسترس باشند، اما دسترسی بدون وقفه و صددرصدی قابل تضمین نیست.

ممکن است سرویس به دلایلی مانند:

• به‌روزرسانی

• نگهداری سرور

• مشکلات شبکه

• اختلال دیتاسنتر

• تغییرات زیرساخت

• مشکلات سرویس‌دهندگان خارجی

• یا حوادث خارج از کنترل

به‌طور موقت در دسترس نباشد.

۲۷. تغییر یا توسعه خدمات

اُتو رندرا یک محصول در حال توسعه است.

ممکن است قابلیت‌های جدیدی اضافه شوند یا برخی قابلیت‌ها:

• تغییر کنند؛

• بهبود پیدا کنند؛

• جایگزین شوند؛

• یا در صورت ضرورت از سرویس حذف شوند.

تلاش می‌شود تغییرات مهمی که مستقیماً بر کاربران فعال اثر می‌گذارند به شکل مناسب اطلاع‌رسانی شوند.

۲۸. پشتیبانی

کاربران می‌توانند مشکلات مربوط به حساب، پرداخت، پروژه یا عملکرد سامانه را از طریق راه‌های ارتباطی رسمی اُتو رندرا با پشتیبانی مطرح کنند.

برای رسیدگی سریع‌تر ممکن است اطلاعاتی مانند:

• شماره حساب یا موبایل

• شناسه پروژه

• شناسه تراکنش

• توضیح خطا

• زمان وقوع مشکل

• تصویر خطا

از کاربر درخواست شود.

هیچ‌گاه رمز بانکی یا کد ورود فعال خود را برای پشتیبانی ارسال نکنید.

۲۹. مسئولیت نگهداری نسخه پشتیبان

اگرچه اُتو رندرا برای حفظ داده‌ها از زیرساخت و روش‌های فنی متناسب استفاده می‌کند، کاربران باید نسخه اصلی فایل‌های معماری و خروجی‌های مهم خود را در محل دیگری نیز نگهداری کنند.

اُتو رندرا نباید تنها محل نگهداری فایل‌های اصلی پروژه باشد.

۳۰. حریم خصوصی

نحوه جمع‌آوری، پردازش، ذخیره‌سازی و حفاظت از اطلاعات کاربران در صفحه مستقل سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است.

استفاده از اُتو رندرا به معنی پذیرش شرایط مربوط به پردازش داده‌ها در چارچوب سیاست حفظ حریم خصوصی سامانه نیز هست.

۳۱. اطلاعات نادرست

کاربر نباید عمداً اطلاعات نادرست، جعلی یا متعلق به شخص دیگری را برای ایجاد حساب، پرداخت یا استفاده از سرویس وارد کند.

در صورت تشخیص اطلاعات جعلی که امنیت یا حقوق دیگران را تحت تأثیر قرار دهد، دسترسی حساب می‌تواند محدود شود.

۳۲. انتقال حساب

حساب کاربری برای استفاده صاحب حساب ایجاد می‌شود.

فروش، واگذاری یا انتقال حساب به شخص دیگر بدون هماهنگی با اُتو رندرا، به‌ویژه در مواردی که باعث سوءاستفاده از اشتراک یا اعتبار شود، مجاز نیست.

۳۳. فورس ماژور

اُتو رندرا در قبال عدم ارائه موقت خدمات در اثر شرایط خارج از کنترل متعارف خود مسئول نخواهد بود.

این شرایط می‌تواند شامل مواردی مانند:

• اختلال گسترده اینترنت

• حوادث طبیعی

• جنگ

• محدودیت‌های زیرساختی

• اختلال شبکه بانکی

• قطع سراسری دیتاسنتر

• دستورات مراجع دارای صلاحیت

• یا سایر شرایط غیرقابل پیش‌بینی

باشد.

۳۴. محدودیت مسئولیت

اُتو رندرا تلاش می‌کند خدمات را با کیفیت مناسب ارائه کند.

با این حال، کاربر می‌پذیرد که خروجی‌های سامانه ممکن است نیازمند بررسی، اصلاح یا تأیید توسط متخصص باشند.

اُتو رندرا در قبال تصمیم‌های اجرایی یا حرفه‌ای که صرفاً بر اساس خروجی تولیدشده و بدون بررسی تخصصی اتخاذ شده باشند مسئولیتی نخواهد داشت.

۳۵. گزارش تخلف

اگر تصور می‌کنید محتوایی در اُتو رندرا حقوق مالکیت فکری، حریم خصوصی یا سایر حقوق شما را نقض می‌کند، می‌توانید موضوع را همراه با اطلاعات و مستندات کافی برای پشتیبانی ارسال کنید.

درخواست پس از دریافت بررسی خواهد شد.

۳۶. تغییر شرایط استفاده

ممکن است این شرایط در آینده با توجه به:

• توسعه سرویس

• ایجاد قابلیت‌های جدید

• تغییر مدل تجاری

• الزامات امنیتی

• یا تغییر مقررات

به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای صفحه درج خواهد شد.

ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به معنی پذیرش نسخه جدید شرایط استفاده است.

۳۷. خاتمه استفاده از سرویس

کاربر می‌تواند در هر زمان استفاده از سرویس را متوقف کند.

در صورت وجود قابلیت حذف حساب، درخواست حذف حساب نیز می‌تواند از طریق پنل یا پشتیبانی ثبت شود.

حذف حساب ممکن است باعث از دست رفتن دسترسی به پروژه‌ها و خروجی‌های ذخیره‌شده شود.

قبل از حذف حساب، فایل‌های موردنیاز خود را دریافت کنید.

۳۸. ارتباط با اُتو رندرا

برای سؤال درباره شرایط استفاده، حساب کاربری یا خدمات می‌توانید از راه‌های ارتباطی رسمی اُتو رندرا استفاده کنید.

ایمیل پشتیبانی:
support@autorendra.ir

تلفن تماس:
09145812117

وب‌سایت:
autorendra.ir

آدرس:
آذربایجان شرقی، تبریز، چهارراه شریعتی

پذیرش شرایط

با ثبت‌نام، خرید سرویس، بارگذاری فایل یا ادامه استفاده از اُتو رندرا، تأیید می‌کنید که شرایط استفاده و سیاست حفظ حریم خصوصی سامانه را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.

اُتو رندرا؛ از پلان تا تصویر واقعی